鴻聯九五成立于1995年，2001年正式劃撥中信集團，現由中信國安信息產業股份有限公司（證券代碼：000839）控股，總資產達 9億元。鴻聯九五是一家專業的企業綜合信息服務解決方案提供商，面向金融機構、電信運營商、互聯網公司等千家企業客戶提供客戶聯絡中心、企信通、云通信等全業務流程解決方案。經過二十余年的發展和戰略布局，公司形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業務中心，在全國范圍內擁有 80 多家分子公司，在30多個城市擁有近百個職場，擁有坐席30000多席，員工28000余人，服務網絡遍布全國。經歷多年的運營管理優化，通過各類體系和權威的認證：ISO27001安全管理體系、ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、ISO20000服務管理體系、ISO22301業務連續性管理體系和 OHSAS18001職業健康安全管理體系認證等。同時，獲得行業的認可和肯定，成為通信行業、呼叫協會、人力資源行業等理事單位。連續多年榮獲中國最佳外包服務商、中國（亞太）最佳呼叫中心等，榮獲企業綜合信息服務領軍企業、中國服務外包金融行業領軍企業、北京市海淀區中關村質量獎、中國客戶聯絡中心行業最優雇主單位等。

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